Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specialist za slušne aparate
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo strokovnjaka za slušne aparate, ki bo odgovoren za svetovanje, prilagajanje in vzdrževanje slušnih pripomočkov za naše stranke. Kot specialist za slušne aparate boste igrali ključno vlogo pri izboljšanju kakovosti življenja posameznikov z izgubo sluha. Vaša naloga bo ocenjevanje potreb strank, priporočanje ustreznih rešitev in zagotavljanje podpore pri uporabi slušnih aparatov.
Vaše delo bo vključevalo izvajanje slušnih testov, prilagajanje slušnih aparatov glede na individualne potrebe strank ter zagotavljanje tehnične podpore in izobraževanja o pravilni uporabi naprav. Prav tako boste sodelovali z zdravniki in drugimi strokovnjaki za sluh, da bi zagotovili celovito oskrbo za naše stranke.
Poleg tehničnih veščin pričakujemo tudi odlične komunikacijske sposobnosti, saj boste delali neposredno s strankami in jim pomagali pri izbiri najboljših rešitev za njihov sluh. Pomembno je, da ste potrpežljivi, empatični in sposobni jasno razložiti delovanje slušnih aparatov ter postopke prilagajanja.
Delo vključuje tudi administrativne naloge, kot so vodenje evidenc strank, priprava poročil in sodelovanje pri prodaji slušnih aparatov ter dodatne opreme. Prav tako boste odgovorni za redno vzdrževanje in servisiranje naprav ter reševanje morebitnih tehničnih težav.
Če imate izkušnje na področju avdiologije, prodaje medicinskih pripomočkov ali tehnične podpore, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Nudimo dinamično delovno okolje, priložnosti za strokovni razvoj in konkurenčno plačilo. Pridružite se nam in pomagajte ljudem izboljšati njihov sluh ter kakovost življenja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Izvajanje slušnih testov in ocenjevanje potreb strank.
- Prilagajanje in programiranje slušnih aparatov.
- Svetovanje strankam glede izbire in uporabe slušnih pripomočkov.
- Vzdrževanje in servisiranje slušnih aparatov.
- Sodelovanje z zdravniki in drugimi strokovnjaki za sluh.
- Vodenje evidenc strank in priprava poročil.
- Izobraževanje strank o pravilni uporabi slušnih aparatov.
- Sodelovanje pri prodaji slušnih aparatov in dodatne opreme.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz avdiologije, tehnične smeri ali sorodnega področja.
- Izkušnje s prilagajanjem in prodajo slušnih aparatov so prednost.
- Odlične komunikacijske in svetovalne sposobnosti.
- Tehnično znanje o delovanju slušnih aparatov.
- Sposobnost dela s strankami in reševanja njihovih težav.
- Natančnost in organiziranost pri vodenju evidenc.
- Pripravljenost na stalno izobraževanje in spremljanje novosti v industriji.
- Osnovno znanje uporabe računalniških programov za prilagajanje slušnih aparatov.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ocenili potrebe stranke glede slušnega aparata?
- Katere izkušnje imate s prilagajanjem slušnih aparatov?
- Kako bi razložili delovanje slušnega aparata nekomu, ki ga prvič uporablja?
- Kako ravnate s stranko, ki ni zadovoljna s svojim slušnim aparatom?
- Kako sledite novostim in tehnološkim izboljšavam na področju slušnih aparatov?
- Kako bi ravnali v primeru tehnične težave s slušnim aparatom?
- Kako bi pristopili k prodaji slušnega aparata stranki, ki je neodločna?
- Kako sodelujete z zdravniki in drugimi strokovnjaki pri oskrbi strank?
